Predlagamo, da si preberete krajše opise aparatov na naši spletni strani ter nas nato kontaktirate preko spodnjega obrazca ali e poštnega naslova: info@smoothandtasty.eu. Na voljo pa smo vam tudi na telefonski številki 051 813 933

Kalko mešalniki KDM niso primerni za uporabo z ledom. Za to je potrebno dodatni naročila inox nastavka ki je odporen na uporabo z ledom. V spletni je možen nakup dodatnega nastavka za LED

Kalko mešalniki KDM so industrijski in primerni za redno uporabo, ampak niso neuničljivi.

Aktivno mešanje ne sme biti daljše od 5 minutnega neprekinjena mešanja. Mešalnik po taki daljši uporabi potrebuje nekaj časa da se ohladi. Koliko časa je odvisno od temperature, najlažje je oceniti če je mešalnik topel/vroč po takšni uporabi. Ko se ohladi se lahko nadaljuje mešanje.

Mešanje mešalnika v prazno ali v neprekinjenih intervalih ni priporočeno in ni v skladu z navodili proizvajalca. Poškodba zaradi pregretja mešalnika, podjetje ne krije garancije.

Kako naj bo gost šejk? Veliko je odvisno od količine tekočine (načeloma svetujemo 2dl tekočine in eno merico beljakovinskega šejka cca 25-30g) Odvisno je tudi od proizvajalca beljakovinskega napitka in temperatura tekočine (bolj kot je hladno, bolje je). Navadno za zgositev potrebujete 1-3mi. 

Za vse info vam svetujem da me pokličete 051 813 933 Miha in vam predstavim varno uporabo.

Kalko mešalniki KDM niso primerni za uporabo z ledom. Za to je potrebno dodatni naročila inox nastavka ki je odporen na uporabo z ledom. V spletni je možen nakup dodatnega nastavka za LED

Poštnino plača kupec, v primeru, da je naročilo višje od 50€ pa poštnino krije podjetje GMG tim d.o.o. oziroma Smooth and Tasty.

Informacije o dostavi

Paket pošljemo z dostavno službo GLS, cena dostave je 4,90 EUR.  

Blago, naročeno v spletni trgovini Smooth and tasty, gre na pot v najkrajšem možnem času. Če je artikel na zalogi, običajno še isti dan.

Hitrost in udobnost dostave sta za nas ključnega pomena. Da bi naročene artikle dostavili karseda hitro, bomo vedno izbrali najbolj optimalno pot. To je paketna dostava gls, kar pomeni, da dostavo lahko pričakuješ že naslednji dan. Če te ob dostavi ni na navedenem naslovu, pa lahko paket prevzameš na najbližjem paketomatu, gls zaračuna za to dodatni 1 evro.

Ker dostavna služba artikle dostavlja znotraj delovnega časa dostavne službe gls, se lahko odločiš tudi za dostavo na katerokoli drugo ime ali naslov. Na primer v službo. Če si ob nakupu za način plačila izbral gotovinsko plačilo ob dostavi, te prosimo, da poskrbiš, da bo imel prejemnik pošiljke pri sebi dovolj gotovine ali plačilno kartico. Če je izbrana dostava na službeni naslov, bo kurir izročil paket pooblaščeni osebi za prevzem pošiljk v podjetju.

Dobavni roki

Predviden rok dobave je izpisan na desni strani ob posameznem artiklu (gre za povprečen čas, v katerem uvoznik dostavi blago do nas).

“Na zalogi” pomeni, da je artikel na zalogi v skladišču dobavitelja in je običajno poslan direktno iz skladišča dobavitelja, da bi s tem skrajšali dostavni rok. Potrudili se bomo, da bo naročeni artikel odpremljen v najkrajšem možnem času (običajno 1-2 dni).

Paket gre od nas še isti dan …seveda, če je blago ‘Na zalogi‘ in če je naročilo oddano in potrjeno dovolj zgodaj. Da bi nam to uspelo, upoštevaj naslednja priporočila:
• preveri ali je artikel na zalogi (pri podatku dobava bo pisalo »na zalogi«),
• naročilo oddaj čimprej – če v podrobnostih artikla piše “Na zalogi “, mora biti naročilo potrjeno najkasneje do 11. ure.

Za artikle, ki so označeni kot rok dobave ni znan, nimamo podatka o tem, kako hitro jih lahko dobavimo. Če tak artikel vendarle naročiš, ga bomo poskušali poiskati, v primeru neuspeha pa bo naročilo preklicano.

Za dostavo poskrbi dostavna služba gls, večinoma naslednji delovni dan od dneva odpreme, vendar najkasneje v roku treh delovnih dni. Ob odpremi pošiljke ti bomo poslali obvestilo, da smo artikle že poslali na pot.

Da lahko ohranite brezplačen najem kavnega aparata morate porabiti minimalno določeno število, ki jih ima vaš aparat.

Aparat lahko vrnete, če menite da ne boste dosegli minimalne porabe na kavnem aparatu. Omogočamo vam tudi doplačilo za najem kavnega aparata, če si vseeno želite imeti aparat pa ne dosegate minimalne porabe.

Nekateri aparati nimajo funkcije penjenja mleka, zato boste v naši ponudbi našli tudi razne penilce mleka.

V primeru okvare Kavnih aparatov ki so last Cks Ekipa d.o.o., uporabnik kontaktira naše podjetje GMG TIM storitve d.o.o. (SMOOTH & TASTY) na tel: 051 813 933 Miha Golob ali kontaktirajte CKS EKIPO da odpravimo napako v cim krajšem času. 

Glede okvare ostalih izdelkov v trgovini SMOOTH & TASTY podjetja GMG TIM storitve d.o.o., stroške pošiljanja krije kupec.

VRAČILA

Dosegljivi smo na tel.: 051 813 933 Miha
E-mai.: Info@smoothandtasty.eu

Način plačila

Ob zaključevanju nakupa lahko v blagajni izberete različne načine plačila, in sicer:

Kartično plačilo preko spletne strani Smootha and Tasty

Plačilo po predračunu – v potrditvi naročila prejmete na vaš e-poštni naslov podatke o našem bančnem računu ter znesek za nakazilo. Po prejetju plačila bomo paket poslali in vas o tem obvestili preko e-pošte.

Plačilo po povzetju (z odkupnino) – po potrditvi naročila na vaš e-poštni naslov odpošljemo paket. V skladu z izbranim načinom plačila, plačate naročeno blago ob prevzemu paketa pri dostavni službi.

Trudimo se, da je naša spletna stran varna in da tretja oseba ne more dostopati do vašega plačila ali drugih osebnih podatkov. Vendar ne bomo odgovarjali v primeru, da katera koli tretja oseba osebne podatke ali podatke pridobi nepooblaščeno, razen zaradi lastne malomarnosti. Z vnosom kakršnih koli podatkov, povezanih s plačilom, potrjujete, da plačilni podatki pripadajo vam kot kupcu.

Za kakršna koli vračila plačil, ki bodo morda odobrena uporabnikom, jih bomo izvedli v 30 dneh od odobritve vračila.

Za pošiljke imamo naša pogodbena partnerja sta GLS in Pošta Slovenije, vendar si podjetje GMG TIM STORITVE d.o.o, pridržuje pravico izbrati drugo dostavno službo.
Cena dostave (na dom v 2-5 dni) paketa(do 10 kg) je 4,90 €.
Pošiljko lahko prevzamete osebno ali pa jo v vašem imenu prevzame pooblaščenec, zakoniti zastopnik ali skrbnik na naslovu Goriška cesta 5d, 5271 Vipava po predhodnim dogovoru s podjetjem GMG TIM d.o.o..

Če vas ob dostavi ni na navedenem naslovu, vam bo Pošta Slovenije poslala sporočilo z navodili, kje lahko paket prevzamete oz. koga lahko kontaktirate, da vam paket ponovno dostavijo. Prav tako se lahko za nov termin dostave po telefonu dogovorite z dostavljavcem GLS-a, oz. vam bo paket pustil v najbližjem Paketomatu oz. na bencinski črpalki.
Račun za vaše naročilo boste prejeli v roku 24 ur na vaš e-mail naslov s katerim ste oddali spletno naročilo

OBRAZEC ZA ODSTOP OD POGODBE

Pri pogodbah, sklenjenih na daljavo, ima potrošnik pravico, da v 14 dneh podjetju sporoči, da odstopa od pogodbe, ne da bi mu bilo treba navesti razlog za svojo odločitev.

Rok za vračilo se začne šteti en dan po datumu prevzema artiklov.

Edini strošek, ki bremeni potrošnika v zvezi z odstopom od pogodbe, je strošek vračila artiklov. O odstopu od pogodbe oziroma nameravanem vračilu mora potrošnik obvestiti prodajalca na e-naslov info@smoothandtasty.si

V ta namen lahko potrošnik uporabi priloženi vzorčni odstopni obrazec (glej spodaj). Obvestilo v zvezi z uveljavljanjem pravice potrošnika do odstopa od pogodbe se šteje za pravočasno, če je poslano pred iztekom odstopnega roka od te pogodbe. Potrošniku se potrdi prejem izjave oziroma obrazca o odstopu od naročniške pogodbe s povratnim elektronskim sporočilom na naslov elektronske pošte, iz katere sta bila odstopna izjava oziroma obrazec poslana.

Učinki odstopa od pogodbe: če potrošnik odstopi od te pogodbe, se mu brez nepotrebnega odlašanja in v vsakem primeru najpozneje v 14 dneh od dneva prejetja obvestila o odstopu od te pogodbe povrnejo vsa morebitno prejeta plačila.

Skladno s 43č členom Zakona o varstvu potrošnikov (ZVPot) potrošnik nima pravice odstopa od pogodbe:

• za blago ali storitve, katerih cena je odvisna od nihanj na trgih, na katera podjetje nima vpliva in ki lahko nastopijo v roku odstopa od pogodbe;
• za blago, ki je izdelano po natančnih navodilih potrošnika in prilagojeno njegovim osebnim potrebam;
• za blago, ki zaradi svoje narave ni primerno za vračilo, je hitro pokvarljivo ali mu hitro preteče rok uporabe;
• za opravljano storitev, če podjetje pogodbo v celoti izpolni ter se je opravljanje storitve začelo na podlagi potrošnikovega izrecnega predhodnega soglasja in s privolitvijo, da izgubi pravico do odstopa od pogodbe, ko jo podjetje v celoti izpolni;
• zapečatenega blaga, ki ni primerno za vračilo zaradi varovanja zdravja ali higienskih vzrokov, če je potrošnik po dostavi odprl pečat;
• blago, ki je zaradi svoje narave neločljivo pomešano z drugimi predmeti.

Posamezni izrazi, ki so uporabljeni v tem pravilniku, imajo enak pomen kakor v Zakonu o varstvu potrošnikov oz. Pogojih uporabe spletne trgovine SMOOTH & TASTY.

 

 

 

 

 

 

Obrazec za odstop od pogodbe, sklenjene na daljavo 

Podatki:

Ime in priimek potrošnika: 

Naslov potrošnika: 

Telefonska številka in e-mail: 

Številka in datum računa: 

 

Obveščam vas, da odstopam od pogodbe za naročeno blago ali storitve:

__

Vračilo plačila za opravljene storitve naj se vrne z bančnim nakazilom na transakcijski račun:

SI56

,

odprt pri

__.

Opombe:

.

 

Podpis potrošnika:

 

Datum:

 

Pozdravljenji na naši spletni strani Smooth and Tasty (www.smoothandtasty.eu). Pogoji poslovanja določajo, kako uporabljate našo spletno trgovin, zato vas prosimo da natančno preberite te pogoje.

GMG TIM d.o.o., Goriška 6, 5271 Vipava, ID št za DDV: SI 26347687, Registrirano pri Orožnem sodišču v Ljubljani, Osnovni kapital: 7.500,00 EUR (v nadaljevanju ponudnik) je lastnik in upravitelj spletne trgovine Smooth and Tasty ( www.smoothandtasty.eu ). Vsi obiskovalci Spletne strani, bodisi kot gosti ali registrirani uporabniki, so v nadaljevanju Uporabniki. Te pogoje lahko spremenimo kadarkoli in brez predhodnega obvestila.

Radi bi vas opozorili, da ko z uporabo naše spletne trgovine izjavljate, da sprejemate te pogoje in jih tudi razumete. Zavezujete se da se strinjate, ter da jih boste upoštevali. Če se s temi določili in pogoji ne strinjate, vas prosimo, da se vzdržite nakupov.

Splošni pogoji spletne trgovine www.smoothandtasty.eu so sestavljeni v skladu z Zakonom o varstvu potrošnikov (ZVPot), Zakonom o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-1) ter Zakonom o elektronskih komunikacijah (ZEKom-1).

Splošni pogoji poslovanja določajo delovanje spletne trgovine (www.smoothandtasty.eu), pravice in obveznosti uporabnika in trgovine ter urejajo poslovni odnos med GMG TIM STORITVE d.o.o. in kupcem.

Kupca zavezujejo splošni pogoji, ki so veljavni v trenutku nakupa (oddaje spletnega naročila). Uporabnik je ob oddaji naročila vsakič posebej opozorjen na splošne pogoje poslovanja in z oddajo naročila potrdi svojo seznanjenost z njimi.

GMG TIM STORITVE d.o.o. ne prevzema nikakršne odgovornosti, če v določenem časovnem obdobju spletna stran ni na voljo. Poleg tega lahko občasno omejimo dostopanje do nekaterih vsebina na naši spletni strani.

GMG TIM STORITVE d.o.o. ravno tako ne prevzema odgovornosti za izgubo ali kakršnokoli škodo povzročeno zaradi objave podatkov s strani uporabnikov na spletnih straneh www.smoothandtasty.eu Slednja vsebuje tudi povezave do drugih spletnih strani nad katerimi nimamo nadzora in zato ne moremo sprejeti odgovornosti za kakršnokoli škodljivo delovanje ali posledice nastale z obiskom teh spletnih strani.

Vse cene so v evrih (€) in že vsebujejo 9,5% ali 22% DDV (davek na dodano vrednost) in veljajo za vse kupce v trenutku oddaje naročila. Cene se lahko spreminjajo brez vnaprejšnjega obveščanja strank in veljajo od trenutka spremembe v spletni trgovini. Ažuriranje podatkov o zalogah in cenah je dnevno, vendar se zaradi večje ponudbe lahko pripetijo napake. V tem primeru bomo kupca obvestili in težavo rešili v obojestransko korist in zadovoljstvo. 

Vsebine na spletni strani so za informativno in izobraževalno rabo ter niso mišljene kot nadomestek za zdravniško posvetovanje. O uporabnosti naših nasvetov in predlogov se glede na svoje zdravstveno stanje posvetujte s svojim zdravnikom.

Ponudnik GMG TIM STORITVE d.o.o. spoštuje veljavno zakonodajo o varstvu potrošnikov. Ponudnik je dolžan vzpostaviti učinkovit sistem obravnavanja pritožb. Kupec se lahko v primeru težav obrne na ponudnika telefonsko ali preko elektronske pošte. Oddaja pritožb je možna preko elektronske pošte ali pisno na naslov podjetja. GMG TIM d.o.o., Goriška 6, 5271 Vipava, Tel: 051 813 933. Vse spore bomo poizkušali rešiti v obojestransko korist. V nasprotnem primeru je za vse pritožbe pristojno Okrožno sodišče v Novi Ajdovščina.